Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones

En Numeral Cuatro queremos que tu experiencia de compra sea clara y confiable. Por eso, detallamos a continuación nuestras políticas de cambios y devoluciones, en cumplimiento con la normativa vigente en Argentina (Ley de Defensa del Consumidor N.º 24.240 y disposiciones complementarias).

📌 Cambios por fallas de fábrica

Los cambios de productos se realizan únicamente por fallas de fábrica.
La solicitud debe efectuarse dentro de los 30 días corridos posteriores a la compra.
El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido, con su empaque original, accesorios y la factura correspondiente.
Una vez verificada la falla, procederemos al cambio sin costo adicional para el cliente.

📌 Derecho de arrepentimiento

Conforme a la Ley de Defensa del Consumidor, podés cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto, sin necesidad de dar una causa.
Para hacer uso de este derecho, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con su empaque original y acompañado de la factura de compra.
El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.
El reembolso se realizará una vez recibido y verificado el estado del producto devuelto.

📌 Productos sin cambio

No aceptamos cambios por motivos de talle, color, gusto personal o cualquier otra razón que no sea falla de fábrica.
Tampoco se realizan cambios en productos en promoción, liquidación o de uso personal, salvo que presenten un defecto de origen.